Termos de Uso
Estes termos apresentam regras gerais de utilização do ELUNEXYA e podem ser refinados conforme a operação comercial evoluir.
1. Uso da plataforma
O ELUNEXYA oferece ambientes de gestão empresarial e organização pessoal. O usuário deve utilizar o serviço de forma lícita, fornecer informações verdadeiras no cadastro e proteger suas credenciais de acesso.
2. Conta e credenciais
O acesso a áreas privadas depende de autenticação. Senhas são pessoais e não devem ser compartilhadas com terceiros não autorizados. O usuário deve comunicar suspeitas de acesso indevido pelo canal de suporte.
3. Planos e pagamentos
Valores, períodos, vencimentos e situação de pagamento são apresentados no site ou dentro do ambiente correspondente. Alterações de plano e renovações seguem os fluxos disponíveis na plataforma e as condições apresentadas no momento da contratação.
4. Dados inseridos pelo usuário
O usuário é responsável pela legitimidade das informações que cadastra no ELUNEXYA e por possuir autorização adequada para tratar dados de clientes, profissionais ou terceiros quando isso for necessário.
5. Evolução do serviço
Recursos podem ser corrigidos, atualizados, ampliados ou reorganizados. Mudanças relevantes de condições comerciais ou tratamento de dados devem ser comunicadas de forma adequada.
6. Suporte
Dúvidas e solicitações podem ser enviadas pela página Falar com ELUNEXYA e pelos canais internos disponibilizados na plataforma.